Автор: Архангельская М.Д.
Страниц: 88
Просмотров: 1251
Добавил: svetet
Год издания: 2001
Издатель: ЭКСМО - Пресс
Формат: PDF
Размер: 1 МБ
Теги: бизнес, этикет, поведение, общение, деловое общение, клиент, сотрудник, пособие, бизнес семинар, деловой этикет, переговоры, переговоры руководителей, продавец, консультант, бизнесмен.
ID: 700

Книга бизнес – консультанта М.Д, Архангельской содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами и сотрудниками. Книга может служить как пособием для проведения бизнес – семинаров, так и самостоятельным путеводителем в мире делового этикета. Полезна всем тем, для кого искусство делового общения является важнейшим условием их профессионального успеха: проводящим переговоры руководителям, работающим с клиентами сотрудникам, бизнесменам, и продавцам высокого класса. Для широкого круга читателей.